最初に一言!
お疲れ様です!エリぞうです!
最初に言っておきます!「SNS集客の投稿は自分でやれ!」と!(大声)
「オレ、パソコン苦手なんだよね〜。もう嫁さん任せ」
「私、スマホもよくわかんないのよ。だからパソコン得意なパートさんにやってもらってんの」
…あなたのお店ですよね??今日はそんな話。
自分で自分の気持ちを伝えなきゃ!
『WEBマーケティング』なんて言葉を使うと、難しく感じるかもしれませんが、
単純に「WEBを利用した集客と販売方」
他の方法よりも、費用対効果が良いと言われています。
なぜなら、
無料のブログ、無料のSNSを利用したり、WordPressというデファクトブログシステムを使うことで、月額数千円程度でマーケティング環境が手に入るからです。
法人コンサルやってる友達のブログとか読むと、オーナーは何もやらなくて大丈夫!私共にお任せください!とか書いてある事が多いんだけど、高いマーケティング効果を早急に出すには、お店や会社のオーナーさんに「WEBの知識があるのが条件」だと私は思ってます。効果を早急に出すんであれば、ね。
でも、その知識がない人の方が多い。知識がない人はコンサルに任せなきゃなんないの???じゃ、どうしたら良いのか…。
会社で私に相談に来る方は、個人店店主が圧倒的に多いです。SNS販促・集客のご相談に来る社長さん、店主がほとんどですが、
SNS集客担当者はパートの女性、というお店が本当に多いです。
自分でやらない、やってない理由を聞くと、
「パートのお姉さんが、一番パソコンに詳しいからさ〜」
「わかる人が担当してパパっとやるのが1番よね!」
というような答えが返ってきます。私は、
「今日から自分が、店主が担当になって下さい。それが無理なら高い金払って全部お任せのコンサルを入れた方が良い」と伝えています。
何故なら、大きい会社、小さい会社、お店を問わず、
店主、社長以外がWEBマーケティングを担当してうまく行った試しがないことを、嫌というほど見てきているからです。
店主、社長以外がうまくいかない理由は何だと思います?
それは、「情熱」、「気持ちの差」です。
お店への「気持ち」、サービス、お客様への「気持ち」が、一番強いのは店主、社長さんだからです。
昔、漫画やアニメで、
片思いの男子にラブレターを渡したいが勇気がなく、親友に頼んで渡してもらおうとしたが、読まずに返されてしまう…
友人にラブレターの代筆を頼んだが、片思いの相手に友人に代筆させたのがバレてフラれる…
そんな感じです。だって自分の気持ちは自分で伝えなきゃですよ!!!
話それましたが…
SNS集客、SNS販促は、WEBを通して、
「写真」と「文字で」気持ちを伝えて集客するマーケティング手法です。
でも、実際気持ちが一番強いオーナーさんの言葉ですら、なかなかお客様には届きません。
SNS集客は、ただでさえ「気持ち」を手を変え品を変え伝えていく、根気のいる作業が続きます。(だから人任せにしたくなるけど)
主婦のパートさんや、アルバイトのお兄さんが、
「お店」や「サービス」の強い思いを伝えるのはかなり難しい。
SNS集客はそれほど甘くありません。
勘違いしてはいけないのは
「パソコンが得意なこと」と、「SNSで気持ちを伝えること」は、まったく別の話ということです。
まとめ
こうしてエリぞうの強化書を読んで頂いているあなたは、学習意欲が高い方だと思います。webマーケティングの勉強も、できたらして欲しい!
しかし、なかなか時間も取れないし、一から今からは本当に大変な事だし不可能に近い…。でも、お店のサービスに対するアツイ気持ちを乗せてSNS投稿することは可能ですよね?
人任せ・コピペの使い回しや、ビフォーアフターの写真だけ載せて投稿完了!
この現状を変えていかなければ、あなたのフォロワーはいつまでたっても同業者・クリーニング屋さんだけになってしまいますよ!
誰に向けての投稿なのか、誰にこの気持ちを伝えたいのか?今一度考えてご自分でSNS投稿していきましょう!わからない事はエリぞうに気軽に聞いて下さいね。
それでは、授業を終わります。